多项选择题出租车服务技巧主要有:()。
A.用语技巧
B.接待技巧
C.搀扶技巧
D.急救技巧
E.识路技巧
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1.多项选择题出租车计价器的功能有:()。
A.时钟功能
B.显示营运里程,等候时间,单价、车费的功能
C.储存和显示出租车有关营运数据的功能
D.记录违章行为的功能
2.多项选择题职业美学有很多的内容,对出租车驾驶员来说应该在()“二美”上下功夫。
A.服务语言美
B.衣着车容美
C.行为举止美
3.多项选择题出租车驾驶员应该具备和注重的修养有:()。
A.文化修养
B.性格气质修养
C.人际关系修养
D.职业美学修养
4.多项选择题搞好出租汽车的服务因素诸多,其中有三方面服务尤其重要,就是驾驶员的()。
A.人的面貌
B.职业修养
C.技术素质
D.业务的熟练程度
5.单项选择题行车中遇转向突然失控时,切勿使用紧急制动,驾驶员应告诉车上旅客不要惊慌,迅速()。
A、打开安全窗
B、抓住车内的固定物
C、跳车
6.单项选择题驾驶员行车前通过GPS确定起始点和(),由计算机软件按要求自动设计最佳行驶路线。
A.里程
B.目的地
C.速度
7.单项选择题机动车向右转弯、向右变更车道、超车完毕驶回原车道、靠路边停车时,应当提前()。
A、开启危险报警闪光灯
B、伸手示意其他车辆注意
C、开启右转向灯
D、开启左转向灯
8.单项选择题缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车()方向跳车。
A.任意
B.相同
C.相反
9.单项选择题坡路制动突然失效时,若没有可利用的坡道时,应果断地利用天然障碍物,给车辆造成阻力,必要时可利用()向路旁的岩石或树林碰擦。
A.车厢
B.前保险杠
C.车前轮
10.单项选择题出租汽车的星级评定()进行一次。
A.二年
B.一年
C.半年
最新试题
出租车对前排乘客是否系安全带,应遵循乘客自原的原则。
题型:判断题
交强险具有强制性。
题型:判断题
发生交通事故的原因一般是违反交通规则和疏忽大意所造成的。
题型:判断题
申领《出租汽车服务资格证》的驾驶员不受年龄的限制。
题型:判断题
出租企业客运经营企业、个体经营者和出租汽车服务企业经营许可证件到期继续经营的,应在到期前()向道路运输管理机构提出延续经营申请,符合延续经营条件的,道路运输管理机构应当批准换发经营许可证件;不符合延续经营条件的,应当告知申请人停止经营。
题型:单项选择题
遇到伤员拦车,出租车可以借口“拒载”。
题型:判断题
驾驶员及乘客系上安全带,可使重大交通事故的伤亡率下降60%以上。
题型:判断题
乘客选择的乘车路线、路况不好或经常堵车,出租汽车驾驶员可以拒绝行驶。
题型:判断题
出租汽车驾驶员在营运中不得吸烟、不得吃零食。
题型:判断题
压缩天然气汽车使用须知有哪些?
题型:问答题