A、遇什么人讲什么话
B、表达明确,语言简练,投其所好
C、语言文明,讲普通话,讲好待客五句话
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A、事先征得对方同意后再行帮助
B、不必征得同意,直接帮助
C、只有在对方提出请求时才可帮助
A、人身安全,财产安全
B、行车安全,营运安全
C、道路安全,驾驶安全
A、300元以上500元以下
B、500元以上1000元以下
C、50元以上200元以下
A、一次记2分,处以50元以上200元以下罚款。
B、一次记3分,处以50元以上200元以下罚款。
C、一次记5分,处以300元以上500元以下罚款。
A、照常支付车费
B、减半支付车费
C、拒绝支付车费
A、随时可以满足
B、随地可以满足
C、既满足乘客要求,又不违反交通规则
A、继续服务
B、暂停服务
C、随时服务
A、素质
B、能力
C、水平
A、五日
B、十日
C、十五日
A、个人效益显著
B、公司效益显著
C、社会效益显著
最新试题
下列哪些情形的,属于无效《服务资格证》()。
在火车站、汽车站、飞机场及其他一些场所定点侯客时驾驶员应注意哪些事项?
出租企业客运经营企业、个体经营者和出租汽车服务企业经营许可证件到期继续经营的,应在到期前()向道路运输管理机构提出延续经营申请,符合延续经营条件的,道路运输管理机构应当批准换发经营许可证件;不符合延续经营条件的,应当告知申请人停止经营。
乘客搭乘出租车,不得自行选择线路。
计价器属政府主管部门强制安装的范畴,凡出租汽车必须安装计价器后,才能营运。
乘客选择的乘车路线、路况不好或经常堵车,出租汽车驾驶员可以拒绝行驶。
为什么必须加强出租汽车行业从业人员培训,实行上岗制度?
为保障驾驶员安全,规范服务,在哪些情况下可以拒载?
从事普通机动车驾驶员培训业务和机动车驾驶员培训教练场经营业务的证件有效期为3年。
出租汽车在站点接客,应停在规定位置,按先后顺序排队等候。