A.顾客意见 B.企业的销售记录 C.销售报告 D.企业内部员工的意见
A.开放式询问 B.封闭式询问 C.商议式询问 D.确认是询问
A、特殊买卖关系 B、平等的买卖关系 C、上门服务关系 D、强行推销关系