单项选择题物角色（Persona）亦称为人物志，是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。下列何者叙述正确？（）
A.是真实用户的，创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。
B.对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。
C.是细分用户的，主要获取用户目标、行为、观点的列表。
D.是多数用户的，根据目标、使用周期、行为和观点等组合划分用户群。
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1.单项选择题通常在用户体验中，必须向真实的人们询问一些真实的问题，哪个问题类型不是基本的类型？（）
A.封闭/直接的问题-利用选择得到真实想法。
B.多目的问题-利用问题挖掘多个想法。
C.引导式问题-用户最需要的功能。
D.开放式问题-用户如何描述问题。
2.单项选择题视觉设计一直以来是产品设计、用户体验、人机交互等重要的一环，哪些关于视觉设计的原则有误？（）
A.将用户目光引导到重要的事项上，模式被打破的地方，就是焦点之所在。
B.颜色是人们感知的重点之一，但针对用户体验设计，可以不需要颜色的意涵。
C.想要让用户容易关注某些信息，可以通过景深和尺寸影响视觉权重。
D.对于想要表达重要的信息，可以用对比的方式进行设计。
3.单项选择题下列何者是测试人员针对用户体验的主要任务之一？（）
A.系统效率
B.实现完整性
C.功能正确性
D.操作流畅度
4.单项选择题生产者——批发商——零售商——消费者称为（）
A.二阶渠道
B.一阶渠道
C.四阶渠道
D.三阶渠道
5.单项选择题从项目组织角度，加快项目进程的最有效方式是（）
A.尽可能采取并行工作方式
B.申请更多的经费
C.加班，不断加班
D.增加人手
6.单项选择题组织一次头脑风暴的最佳人数是多少人？（）
A.50人
B.8人
C.15人
D.2人
7.单项选择题在克里斯·达根提出的游戏化框架体系中，《美国陆军》案例属于哪个？（）
A.社交忠诚
B.社区专家
C.温和引导
D.竞争金字塔
8.单项选择题打开创新思维的最有效途径是（）
A.参加社团活动
B.听讲座报告
C.动手实践
D.看名人传记
9.单项选择题iCAN指的是（）
A.苹果公司的产品
B.电信广告
C.国际大学生创新创业大赛
D.奥巴马竞选口号
10.单项选择题创新设计思维的IDEO的六大阶段，正确的是（）
A.挑战制定、探索、汇总、头脑风暴、创意设计、原型设计
B.主题设定、深层次探索、头脑风暴、原型设计、测试、实施
C.范围、探索、酝酿、合成、路线图、实施
D.理解、观察、总结、构思、沟通、实施
