银行业金融机构应当对存在重大环境和社会风险的客户实行名单制管理，要求其采取（）措施，包括制定并落实重大风险应对预案，建立充分有效的利益相关方沟通机制，寻求第三方分担环境和社会风险等。

银行业金融机构应当建立有利于绿色信贷（）的工作机制，在有效控制风险和商业可持续的前提下，推动绿色信贷流程产品和服务创新。

个人住房按揭贷款中，借款人申请借款展期只限一次，原借款期限与展期期限之和，个人住房贷款最长不超过（）年，商业用房贷款不超过（）年。

商业银行在引入新产品新业务和建立新机构之前，应当在可行性研究中充分评估其可能对流动性风险产生的影响，完善相应的风险管理政策和程序，并获得（）的同意。

商业银行负责小微企业授信业务的管理部门和经办机构负责人及管理人员，若未参与具体业务流程的，原则上只承担所在部门或机构小微企业授信业务领导或（）。

商业银行应当保证披露信息的真实性准确性和（）。

公务卡持卡人有下列情况之一的，原则上不得调高其信用额度（）。

商业银行应当对（）和内部审计部门建立区别于业务部门的绩效考评方式。

可以向关联方发放信用贷。（）

商业银行应建立内部审计活动的（）。