银行业金融机构应当对存在重大环境和社会风险的客户实行名单制管理，要求其采取（）措施，包括制定并落实重大风险应对预案，建立充分有效的利益相关方沟通机制，寻求第三方分担环境和社会风险等。

银行业金融机构应当加强（），对有潜在重大环境和社会风险的客户，制定并实行有针对性的贷后管理措施。

内部审计活动应遵循独立性（）原则，不断提升内部审计人员的专业能力和职业操守。

商业银行应当保证披露信息的真实性准确性和（）。

商业银行的（）负责参与与制定与自身职责相关的业务制度和操作流程，并负责组织开展监督检查。

商业银行负责小微企业授信业务的管理部门和经办机构负责人及管理人员，若未参与具体业务流程的，原则上只承担所在部门或机构小微企业授信业务领导或（）。

商业银行应建立内部审计活动的（）。

商业银行应对小微企业授信业务及尽职免责工作文档加强管理，客观全面地记录有关调查评议认定过程和结果，并将相关材料（）。

公务卡公务卡的信用额度在（）元以内（含）。

商业银行应结合授信业务（），配套设定合理的小微企业不良容忍度。