判断题

《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，必须在站内正线或区间组织旅客下车或换乘时，需经列车调度主任批准，同时要做好安全防护，以防发生意外。()

答案：错误

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《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织乘警、列车员、餐车工作人员及随车保洁员值守，严禁旅客自行下车。()

答案：正确

《旅游列车开行管理办法》第十四条规定，铁路方违约致双倍返还定金时，加倍部分填写“退款证明书”，在车站运输收入进款中垫付，月末向财务部门清算。()

答案：正确