A、保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100％客户回访方式
B、了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
C、了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
D、了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法

A、万能保险产品的保险责任和责任免除
B、万能保险产品的初始费用、保单管理费、部分领取手续费以及退保费用等费用扣除比例（或金额）、扣除时间等，并以示例的方式详细说明风险保险费的收取标准
C、万能保险产品保单账户价值的详细计算方法
D、万能保险产品的最低保证利率
E、犹豫期的起止时间以及犹豫期内投保人的权利
F、犹豫期后，投保人退保可得到退保金的计算方法

A、万能保险与投资连结保险都兼具保障与投资功能
B、万能保险由于对保单账户价值设有最低收益保证，具有一定储蓄性质
C、投资连结保险则具有更强的投资功能，通过投资账户为投保人提供了多样化和专业化的投资服务
D、无论是万能保险还是投资连结保险，保险公司都要承担保险保障风险和费用风险

A、投保人根据自身的需要，在满足一定条件的前提下，可以领取部分保单账户价值
B、部分领取的手续费直接从领取的金额中扣除，保单账户价值按照领取金额等额减少
C、保险公司通常规定每一保单年度部分领取的次数
D、对于部分领取以后保险金额的变化，不同的万能保险产品有不同的规定

A、保险公司在万能保险保单中提供最低保证利率，并根据最低保证利率计算每年的保单账户最低保证价值。保证利息由保险公司额外分配进入保单账户，保单账户价值按照保证利息等额增加为保证保单价值
B、如果保单账户的实际价值低于保单账户最低保证价值，那么两者之差为保证利息
C、如果保单账户的实际价值低于保单账户最低保证价值，保证利息由保险公司额外分配进入保单账户，保单账户价值按照保证利息等额增加为保证保单价值
D、如果保单账户的实际价值低于保单账户最低保证价值，保单账户价值调升至保单账户最低保证价值

A、万能账户投资绩效是保险公司确定结算利率的依据
B、结算利率是保险公司定期宣布，在结算期末用于计算保单账户中资产增值的利率
C、通常保险公司规定每月第1日为结算日。保险公司每月根据保险监管机关的有关规定，结合万能账户的实际投资状况，确定上个月的结算利率，并在结算日起6个工作日内公布
D、该结算利率不低于最低保证利率

A、保单管理费是为维护保险合同向投保人收取的管理费用
B、保单管理费是一个与保单账户价值无关的固定金额
C、在保单首年度与续年度可以不同
D、保险公司不得以保单账户价值一定比例的形式收取保单管理费

A、死亡风险保险费即保单死亡风险保额的保障成本
B、死亡风险保险费是由保险公司根据被保险人的性别、年龄、身体健康状况、基本保险金额以及其他核保因素确定
C、死亡风险保险费通过扣减保单账户价值的方式收取，其计算方法为死亡风险保额乘以死亡风险保险费费率
D、死亡风险保险费采用预先收取的方式

A、初始费用是保险费进入万能账户之前扣除的费用
B、初始费用在投保人所缴付的保费中扣除
C、万能保险的初始费用不得以减少保单账户价值的形式扣除
D、万能保险的初始费用在万能保单账户中扣除

A、由保单险对应的万能账户的具体经营状况决定的
B、保费扣除风险保险费及其他各项费用后在保单账户中累积的价值
C、保险公司提供最低保证收益，对超过部分不做承诺
D、具有一定不确定性