单项选择题

关于存在欺骗客户行为、虚假保修、代订货等不诚信经营行为的，以下说法正确的是（）

A.每个品种扣5分
B.每个品种扣10分
C.每个品种扣20分
D.取消当月服务业绩奖励

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单项选择题

在2016年（月度）服务业绩达成奖励和年度综合奖励中，关于使用或销售非纯正零部件，以下说法正确的是（）

A.都是每个品种或每例扣10分
B.当月服务业绩达成奖励每个品种或每例扣10分，取消年度综合奖励
C.取消当月服务业绩达成奖励，取消年度综合奖励
D.取消当月服务业绩达成奖励，年度综合奖励每个品种或每例扣10分

单项选择题

关于服务业绩达成奖励的奖励对象，以下说法正确的是（）

A.2016年1月2日开业的特约店可以获得2016年4月的服务业绩达成奖励
B.2015年12月10日开业的特约店可以获得2016年3月的服务业绩达成奖励
C.2015年12月10日开业的特约店可以获得2016年4月的服务业绩达成奖励
D.开业未满3个月的特约店可以获得片区平均水平的奖励