单项选择题以下选项中,不是交谈的禁忌是()。
A、以迎合对方
B、忌纠正对方
C、忌质疑对方
D、忌打断对方
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1.单项选择题消息的结构,指的是消息中新闻材料的安排方式,也叫()方式。
A、排序
B、构思
C、认识
D、表达
2.单项选择题自尊三要点不包括()。
A、尊重自我
B、尊重自己的职业
C、尊重自己的单位
D、尊重他人
3.单项选择题不属于接待服务礼仪的基本要求是()。
A、文明
B、礼貌
C、严肃
D、周到
4.单项选择题面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,正确的是()。
A、以各国标准为主
B、认可的礼仪规则系统
C、以综合国力为主
D、无所谓
5.单项选择题文献调查法是指调查人员通过(),对媒介所传播的有关组织形象或组织发展信息进行调查统计分析的一种间接的调查方法。
A、查阅文献
B、问卷
C、现场观察
D、访谈
6.单项选择题对于问卷调查的被调查者来说,填写比较容易、方便的是()。
A、封闭式回答
B、开放式回答
C、半封闭式回答
D、自由回答
7.单项选择题调查所要解决的问题属于()。
A、调查目的
B、调查对象
C、调查项目
D、调查提纲
8.单项选择题在与人交往中应避免问及到女士的婚姻或年龄问题,因为它违背了()的原则。
A、认清主客场
B、适度
C、真诚
D、尊重他人
9.单项选择题在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的()原则。
A、认清主客场
B、真诚
C、尊重他人
D、适度
10.单项选择题编制公关活动预算的基本条件不包括()。
A、提高预算的准确度
B、一个既定的项目计划
C、预测和估算可能获得的资源和费用
D、对市场的价格行情有充分的调查了解
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作为一种(),公共关系部门在组织内部协调和处理各方面的人际关系和团体关系,使全体员工上下一致,通力合作,形成一个坚强的整体。
题型:单项选择题
采用()进行公共关系调查时,调查人员不直接与公众接触。而是通过某些中间环节来达到调查目的。
题型:单项选择题
以下不属于公共关系人员应该具备的能力是()。
题型:单项选择题
引起行为是公共关系工作追求的最高目标。
题型:判断题
文化是公共关系活动的()
题型:单项选择题
公共关系部在组织内一般不充当()的角色。
题型:单项选择题
公共关系的基础是社会组织的()
题型:单项选择题
公共关系调查是认识社会组织的公共关系状态的一种实践活动。
题型:判断题
某公司成立了公关部,但该部门经理却发现无事可做,请教公关专家,专家告诉他公共关系“四步工作法”,下列选择属于“四步工作法”的有()。
题型:多项选择题
男女之间行握手礼时,正确的顺序是()。
题型:单项选择题