整车货物变更到站时，处理站应对该车的装载加固情况进行检查，对施封货车应检查施封是否完好，站名、号码是否与票据相符。

运输长大货物用的货物转向架凭收货人在规定的日期内提出的特价运输证明书回送时，不核收运费。

按照军运后付办理的货物运输，押运人超过免费乘坐数额的，按照每人每百公里（不足百公里计为百公里）核收押运人乘车费3元。

租用铁路货车由于托运人的原因在未出租的路产专用线存放，从货车到达的次日起，到调离存放地点之日止，按日（存放时间不足12小时的免收）核收自备或租用货车停放费。

运输长大货物用的活动式滑枕或滑台，凭收货人提出的特价运输证明书回送时，整车按2号、零担按22号运价率计算。

站、段必须按旬登记“运输进款收支报告”，做到收支正确，账款相符。

总公司运输局和铁路局货运主管部应建立货运投诉处理工作质量考核机制。

自备冷藏车按所装货物适用的运价率计费。

货运核算员交班时，必须在POS机上输入本人工号签退，POS机自动打印当班的“结算总计单”，并填制“票据进款交接单”，连同客户签字的相关凭条交账。

货运核算员接班时，必须确认POS机处于正常工作状态，并用本人工号在POS机上签到。