多项选择题

农化服务过程大部分属于“面对面”的提供服务，服务中应注意的问题是（）。

A、注意细节
B、遵守承诺
C、个性服务
D、以顾客为关注焦点

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单项选择题

（）是多种肥料的物理混合体，尽管在混合体中可能发生某些化学反应。

A、复混肥料
B、复合肥料
C、混合肥料
D、有机肥料

单项选择题

（）是一种含氮18%，含磷46%的二元复合肥，它的特点是低氮、高磷，尤其在缺磷的土壤上效果特别好。

A、磷酸一铵
B、磷酸二铵
C、硝铵磷
D、硝酸磷肥