12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务，接通人工咨询服务前须播报免责条...

判断题12366纳税服务热线应全天提供自动语音服务，接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号。

1.判断题实体纳税人学堂应根据工作计划或纳税人需求举办新办纳税人培训，培训通知应至少提前两周在网络纳税人学堂发布。

2.判断题税收宣传月是指在内年4月份的税收宣传月期间，税务机关通过多种渠道、多种形式对社会公众进行的普及性税收宣传活动。

3.判断题纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。

4.判断题纳税服务部门接收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料，无需补充说明的，于接收次日进入对外发布核准环节。

5.判断题在税收政策宣传中，县级税务机关需在1个工作日内将省、市级税务机关纳税服务部门发放的宣传资料通过办税服务厅发放。

6.单项选择题互联网咨询是税务机关通过互联网络为公众和纳税人提供涉税咨询服务。对网上留言提出的涉税问题，（）个工作日内作出响应。可以即时答复的问题即时答复；不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。

A.1
B.3
C.7
D.10

7.单项选择题电话咨询是税务机关通过对外公开的（）解答公众和纳税人提出的涉税问题。

A.手机APP
B.咨询服务电话
C.网络纳税人学堂
D.电子邮箱

8.单项选择题市税务机关通过（），省税务机关通过网络纳税人学堂开展税收专项业务培训。

A.实体纳税人学堂
B.网络纳税人学堂
C.即时通讯软件
D.实体或网络纳税人学堂

9.单项选择题税收专项培训辅导是税务机关根据（）、纳税人需求、重点工作和阶段性工作，组织纳税人开展税收专题培训辅导。

A.培训内容变化
B.税收政策变化
C.办税流程变化
D.培训对象变化

10.单项选择题实体纳税人学堂培训期间应发放培训资料并开展互动问答；网络纳税人学堂应根据政策变动及时更新课件，并提供（）服务。

A.辅导
B.交流
C.下载
D.咨询