下列哪个选项属于水煤浆锅炉的缺点？（）

单项选择题下列哪个选项属于水煤浆锅炉的缺点？（）

A、维修费用高
B、能效过低
C、价格昂贵
D、污染环境

1.单项选择题新版酒店星评标准规定，五星级酒店客房应确保在多少时间内放出55°的热水？（）

A、1分钟
B、30秒
C、15秒
D、1分30秒

2.多项选择题解决问题时要注意的方法（）。

A、留心
B、集中
C、支持
D、探问

3.多项选择题当我们进行沟通（交流）时，下列说法正确的是（）。

A、7%的意见是通过字面表达出来的
B、38%的意见是通过语气表达出来的
C、38%的意见是通过字面表达出来的
D、55%的意见是通过身体语言表达出来的

4.多项选择题下列哪些属于交流的四个基本技巧（）。

A、设计——简明扼要的信息
B、寻找——无语言信息
C、听——以便交流
D、克服——理解障碍

5.多项选择题在管理中如何建立员工的自尊，下列说法正确的是（）。

A、激发
B、制定实际的目标
C、探问
D、加强主动性

6.多项选择题下列哪些是解决二大障碍的方法（）。

A、探问
B、反应
C、支持
D、建议

7.单项选择题关于交流技巧中要用适当的语言，下列说法不正确的是（）。

A、使用短的字
B、使用短的句子
C、使用普通易懂的字
D、使用专业术语

8.多项选择题如果一个晋升人严重违反集团或酒店的制度，或工作表现持续下降可以（）。

A、延长试用期
B、解除职务
C、给予一定的宽限
D、将该员工名单从人才库中删除

9.多项选择题团队的三个条件是（）。

A、自主性
B、思考性
C、合作性
D、利益第一性

10.多项选择题作为团队的管理者必须（）。

A、立规则，并严格遵守
B、建立团队成员间的无障碍沟通渠道
C、引导成员将个人追求与团队愿景紧密结合
D、尽量满足团队成员的合理要求