举止礼仪包括：（）、坐姿、（）、蹲姿。

填空题举止礼仪包括：（）、坐姿、（）、蹲姿。

1.填空题表情礼仪包括：（）；（）。

2.填空题洁而亮可以清除瓷砖、不锈钢、塑料、玻璃钢等表面的（），使用后，必须先将残留在保洁面上的用（）清洗干净。

3.填空题在使用强酸、碱性清洁剂时，员工必须做好自身防护，并戴好（），准备好清水。

4.填空题常用的礼貌用语是：“（）”、“请”、“谢谢”、“对不起”、““别客气”、“再见”、“没关系”、“打扰了”、“请愿谅”等。

5.填空题清洁设备可分为两大类：一是一般清洁工具，二是（）。

6.填空题保洁员上班时必须穿工作服，佩带（）。

7.填空题卫生间清洁的目的是保持卫生间的整洁、（）、空气清新。

8.填空题尘推由尘推罩和（）两个部分组成。

9.填空题常用的清洁剂最基本的类型有三种：即酸性清洁剂、（）、碱性清洁剂。

10.填空题静电吸尘剂是含油基洗洁剂，利用静电原理，对灰尘、细小颗粒，有较强的（）作用。