单项选择题被称为民意测验的是：（）
A、访谈法
B、问卷法
C、观察法
D、调查法
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1.单项选择题在自然发生的条件下进行事实考察的一种方法是：（）
A.访谈法
B.问卷法
C.观察法
D.调查法
2.单项选择题公共事业管理问题最为基本的特点是：（）
A、公共性
B、可变性
C、确定性与不确定性的统一
4.多项选择题战略管理具有如下的特征（）。
A、长期性、全局性和根本性
B、未来导向性
C、由内向外的实施过程
D、理性分析与直觉的结合
E、外向性
5.多项选择题公共事业管理部门的战略管理，涉及到公共事业管理（）等各项职能，是一项重要的管理技术或工具。
A、组织的计划
B、组织
C、协调
D、控制
6.单项选择题构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤，将（），形成WT战略。
A、内部优势与外部机会相匹配
B、内部弱点与外部机会相匹配
C、内部优势与外部威胁相匹配
D、内部弱点与外部威胁相匹配
7.单项选择题构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤，将内部优势与外部机会相匹配；形成（）战略。
A、SO
B、ST
C、WT
D、WO
8.单项选择题战略规划的议题具有（），即如上面所述，战略规定确定，相应的各项较低层次的决策的基本方向，以及管理工作的基本框架也就随之确定。
A、重大性
B、指导性
C、长远性
D、稀少性
9.单项选择题（）主要是建立一种反馈机制，是整个战略管理的一个重要组成部分和环节。
A、战略规划
B、战略实施
C、环境分析
D、战略评估
10.单项选择题（）的基本任务是运用系统思考和特定的分析模式或工具，分析影响组织的外部系统以及组织在这一特定外部系统背景下的优势与不足，了解外部的机会和威胁，从而奠定战略规划的基础。
A、战略规划
B、战略实施
C、环境分析
D、战略评估
