A.改正性措施
B.检查性措施
C.预防性措施
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A.总体拥有成本
B.平衡记分卡
C.净现值
D.内部收益率
A.判断所识别的风险是否仍然有效
B.将计划未完成的情况上报给管理层
C.向审计委员会提供报告
D.要求进行额外的行动计划审查,以确认审计发现
A.系统处理无效付款
B.未给予客户折扣
C.订单延迟处理
D.多次支付一项合法交易
A.在法律查询过程中可能要求来自不同客户的数据
B.不同客户的数据应遵守的政府法规可能各不相同
C.不同客户的数据可能受制于灾难恢复的不同服务水平协议(SLA)
D.不同客户的数据之间可能没有实施隔离
A.审查了交易审计日志
B.记录了配置变更
C.财务人员接受了安全意识培训
D.实施了最低特权访问
A.确保项目经理拥有正式的权限来管理利益实现计划
B.确保IT部门对收益实现计划各个方面的交付和跟踪负责
C.记录该项目与同一计划中其他项目之间的相依性
D.为计划中每个已识别的利益分配职责.措施和时间表
A.彻底测算测试环境中的变更
B.强制在开发人员和迁移者之间进行职责分离
C.需要业务流程所有者批准变更
D.定期审查变更请求,以确保所有变更文件记录在附件中
A.操作员的错误日志
B.客户服务事故支持请求的数量
C.最终用户使用文档
D.用户验收测试已签收
A.自动监控日志
B.服务器崩溃
C.渗透测试
D.可排除
A.调查供应商的财务历史
B.检查供应商的客户参考
C.制定供应商响应计分卡
D.审查供应商过去的实施项目
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