按照差异化管理的原则，确定地区的类别，一类城市年销量需达（）万吨以上。

单项选择题按照差异化管理的原则，确定地区的类别，一类城市年销量需达（）万吨以上。

A.12
B.16
C.24
D.30

1.单项选择题商业客户部的管理团队人员配置按照地市公司岗位编制要求进行人员配备，原则上不低于（）人。

A.5
B.6
C.7
D.8

2.单项选择题商业客户中心的管理团队配置按照省市公司岗位编制要求进行人员配备，原则上不低于（）人。

A.5
B.6
C.7
D.8

3.单项选择题根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》，规模以上工业企业是指全部国有和销售收入（）万元/年以上的非国有工业企业。

A.100
B.200
C.300
D.500

4.单项选择题根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》，通过监测（）指标来表征农业成品油消费情况。

A.农机数量和耗油量
B.农村网点加油站数量和成品油销量
C.农田面积
D.农民人数

5.单项选择题根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》，用来监测水路成品油消费需求情况的是（）流域水上柴油市场消费情况。

A.长江
B.黄河
C.运河
D.湖泊

6.单项选择题根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》，各省市选取（）条流量大、基本能够反映交通运输状况变化的高速公路作为监测对象，统计其客货车流量，以及省市石油公司成品油销量。

A.1
B.2
C.4
D.5

7.单项选择题根据《直分销经营管理规范考评实施办法（试行）》，在年度综合考评中，综合评分高于（）分的企业，为直分销业务经营管理规范达标合格单位。

A.500
B.600
C.700
D.800

8.单项选择题各级分公司要高度重视员工素质提升，定期开展（不少于（）次/年）岗位培训，不断提高客户经理的营销能力和综合素质。

A.2
B.3
C.4
D.5

9.单项选择题各级分公司要加强客户维护，定期（不少于（）次/年）举办客户座谈会、联谊会等形式，与客户增加情感交流，提升客户满意度和忠诚度。

A.1
B.2
C.3
D.4

10.单项选择题销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年