取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。

单项选择题取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。

A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086

1.单项选择题4G自选套餐中，包含400条短信的月费是（）元/月。

A、10
B、20
C、15
D、25

2.单项选择题客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒，即当客户月流量使用到套餐总量的（）以及达到套餐额度时，10086都会给客户发送提醒短信。

A、70%
B、90%
C、85%
D、80%

3.单项选择题客户订购套餐包即可享受超套餐提醒，即当客户月流量使用超过套餐流量（）的时候，10086都会给客户发送提醒短信。

A、20MB
B、30MB
C、50MB
D、10MB

4.单项选择题Iphone5S/5C都支持移动4G，其中iPhone5S的特定型号为（）

A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528

5.单项选择题以下那种场景不建议使用MIFI设备（）

A、大型场馆、临街商铺的公共无线上网
B、个人使用笔记本电脑、ipad上网
C、家庭成员多终端同时上网
D、上班途中使用智能手机上网

6.单项选择题130元4G手机上网流量可选包包括的流量资源为（）

A、2G
B、2.5G
C、3G
D、3.5G

7.单项选择题关于辐射，下面说法错误的是（）

A、TD-LTE采用更先进的技术，相同信道条件下传送相同的数据量，辐射较2G/3G系统更低
B、基站建设完毕后，系统、双元等达到建设要求后，需通过环评测试才可投入使用
C、基站周围测试点电磁辐射环境功率密度不得超过一级（安全区）的限制
D、事实证明基站辐射对环境是有一定的影响

8.单项选择题4G移动数据流量资费收费单位不再以KB为单位，最小收费单位为MB，用户每月话单累计后，精确到小数点后（）位向用户收费。

A、0
B、1
C、2
D、3

9.单项选择题目前中国移动4G宣传广告词是（）

A、更好更快
B、移动4G，快人一步
C、移动4G不换号，快达100兆
D、中国人的4G，值得拥有

10.单项选择题换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）

A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范，提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务