关于建筑工程一切险和安装工程一切险，以下说法正确的是（）。

根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各财产保险公司对签订“直赔”协议的修理单位，要加强事故车赔付前的查勘定损，并经详细审核后凭修理单位提供的（）支付保险赔款。

试述保险的社会管理功能。

保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是（）

（）是指运输工具在海上遭遇海难后，在中途港或避难港卸货、存仓及续运货物从而产生的费用。

利率政策对保险业的影响有哪些？

产品责任保险的除外责任，一般包括（）。

根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》（保监发[2009]111号），保险公司至少要提供以下几种查询方式（），以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。

中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号）规定，保险公司开发和销售电销专用产品应当具备的条件有（）等。

根据中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号），保险公司应与电销人员签订正式劳动合同。