客户部门负责信贷客户的开发、授信报告的提出，信贷管理部门负责审查，这是（）的体现。

企业申请银团贷款需要具备的条件包括（）

客户部门也叫业务拓展部门，与其他部门的关系主要有（）这几种。

在总行或分行内设立若干个客户经理中心，实行统一管理。这是按（）分类的客户经理组织模式。

客户经理的考核认证包括业务绩效以及应具备的基本知识和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

（）使客户经理了解市场、客户和社会，锻炼和提高沟通交往能力。

商业银行客户经理制中，（）是关键。

根据商业银行信贷营销业务组织管理的内容，可将商业银行信贷营销业务的组织管理活动分为（）。

商业银行的后台部门不包括（）

人们在日常生活中第一次接触某人、某物、某事留下的印象将起到举足轻重的作用，这个现象被称为（）