A.目标性B.整合性C.物质性D.变动性E.多样性
A.组织形象信息B.产品形象信息C.政府部门信息D.消费需求信息E.竞争对手信息
A.不被接受期B.犹豫过渡期C.广泛认可期D.全面反思期E.沟通转轨期