多项选择题用友软件服务质量目标是:()

A.用户投诉为零
B.用户问题得到100%解决
C.用户投诉率低于5‰
D.用户服务满意度不低于85%


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1.多项选择题GSP系统提供的质量检验管理包括下列哪些业务处理流程:()

A.采购到货
B.销售退货
C.库存养护复检
D.质量查询
E.药品档案

2.多项选择题GSP系统单据生成库存系统出入单或者不合格品单据时,生单不成功的原因是:()

A.没有相应的数据权限;
B.单据没有审核;
C.单据没有质检;
D.单据没有复检;

3.多项选择题如果库存系统与GSP系统集成使用,必须将本年度与GSP系统相关的库存业务全部完成后,再进行库存系统12月份的年末结账。请判断GSP系统下列哪些业务必须全部处理完毕:()

A.质量验收记录单是否全部入库(包括合格品和不合格品);
B.退货质量验收记录单是否全部入库(包括合格品和不合格品);
C.抽送验单是否全部出库;
D.质量处通知不合格品是否全部入库;
E.报损销毁单是否全部生成不合格品处置单;

4.多项选择题下面关于现金流量模块应收应付科目设置的描述,正确的有:()

A.如果应收应付科目设立货款和增值税款等明细科目,现金流量模块不用进行应收应付科目设置
B.不论应收应付科目是否设立货款和增值税款等明细科目,现金流量模块都要设置应收应付科目
C.现金流量设置应收应付科目后,系统将按“税率设置”指定的税率自动将选择的应收应付科目的发生额分解成货款和税款
D.以上三项描述均正确

5.多项选择题现金流量主表与现金流量附表()

A.现金流量附表是以本期损益表中的净利润为起算点,通过对相关项目的调整,计算出企业经营活动的现金流量
B.现金流量附表是在现金流量主表的数据为基础,通过对相关项目的调整,计算出企业经营活动的现金流量
C.主表和附表中“现金及现金等价物净增加额”应是平衡关系,即两个金额应相等。
D.主表和附表中“现金及现金等价物净增加额”没有任何关系。

7.单项选择题现金流量表模块,对于“同借同贷的多借多贷凭证”,应使用以下哪种凭证拆分方法进行拆分:()

A.金额对应型自动拆分
B.比例分配型自动拆分
C.成批金额对应型自动拆分
D.手工拆分

8.多项选择题U850总帐的客户/供应商往来账龄分析()

A.可分析借贷双向余额的帐龄,即先进行余额为正的分析,再进行余额为负的分析。
B.可按实现发生额进行分析
C.只分析余额为正的帐龄
D.只按余额分析,不能按发生额分析

9.多项选择题升级用户,如果原客户/供应商往来辅助账在应收/应付核算,升级到850后:()

A.升级程序自动调整客户/供应商往来核算科目的期初余额辅助明细,不需要升级后再调整期初明细。
B.升级后,需要在期初往来科目余额处,拆分录入客户/供应商的期初辅助明细。
C.选项中选择“查询客户/供应商往来辅助账”后,期初余额才显示“补录”功能。
D.选项中选择“查询询客户/供应商往来辅助账”后,客户/供应商辅助帐表才可查询。

10.多项选择题总帐系统银行对帐出错,可能会错的数据表有:()

A.gl_accsum
B.rp_bankrecp
C.coce
D.gl_accvouch