如果银行能够了解客户的行为，银行就能够以不同的尺度计算利益，依据客户的贡献提...

填空题如果银行能够了解客户的行为，银行就能够以不同的尺度计算利益，依据客户的贡献提供符合银行承受力的相应服务，还可以锁定新的能使银行（）的客户。

1.填空题银行CallCenter应基于对客户信息的充分了解，迅速满足客户初始的需求，并在随后的接触中不断向客户（）新产品和新服务。

2.填空题市场的变迁要求银行的经营策略在销售导向、服务渠道和控制成本三方面进行变革和（）。

3.填空题Call Center是银行金融服务和产品的新型（）渠道。

4.填空题安全的网上交易系统具有三大功能：（）、数据加密传输、网上支付。

5.问答题分析分组交换数据网。

6.问答题分析InstaBuy网上付款系统软件。

7.问答题分析HP/VeriFone公司的网络支付方案。

8.问答题分析电子钱包的优势。

9.问答题分析中国电子商务支付体系的结构及实现原则。

10.问答题分析电子支付系统的功能。