- 搜标题
- 搜题干
- 搜选项
多项选择题
对制定“电信服务质量用户满意度指数评价制度”说法正确的有？（）
A.为及时了解广大电信用户对电信服务质量的要求和满意程度
B.为促进电信业务经营者不断改善服务工作
C.为提高服务质量，逐步建立我国电信服务质量用户满意度指数体系
D.有效测评电信服务质量状况
