单项选择题有权机关冻结个人存款的最长期限为()。
A.一个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
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1.单项选择题存款在挂失前或挂失失效后已被他人支取,储蓄机构()。
A.承担责任
B.共同承担
C.不承担责任
D.以上都不对
2.单项选择题储蓄存款口头挂失后,客户须在()日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。
A.五
B.七
C.十
D.十五
3.单项选择题2008年9月1日孳生的利息所得按()的税率收取个人所得税。
A.0
B.5%
C.10%
D.20%
4.单项选择题通兑的存款凭证,可以在()辖内任一营业机构办理取款、销户等业务。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行
5.单项选择题凡支控方式中含()支取的,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理。
A.凭证件
B.凭密码
C.凭印鉴
D.凭单证
6.单项选择题单笔金额人民币()以上的无折现金存款,要提供存款办理人的有效身份证件。
A.5万元(含)
B.5万元
C.1万元(含)
D.1万元
7.单项选择题根据《储蓄管理条例》,人民币单笔金额()以上现金存款业务,要提供客户本人有效身份证件。
A.5万元(含)
B.5万元
C.1万元(含)
D.1万元
8.多项选择题神秘人检查主要内容包括()
A.会计制度执行
B.仪容仪表
C.营业环境
D.大堂经理服务规范
E.客户满意度
9.多项选择题下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有()
A.第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行
B.第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行
C.第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行
D.第一次巡检的执行人是大堂经理
E.第三次巡检的执行人是网点负责人
10.多项选择题表扬与奖励的主要形式()
A.通报表扬
B.口头表扬
C.卓越奖
D.优秀奖
E.物质奖励
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自助金融业务管理,要坚持以下原则:()。
题型:多项选择题
商业银行不得无条件向客户承诺()同期存款利率的保证收益率.
题型:填空题
在自助设备运营管理中,大堂经理职责有:()。
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支行自助设备管理员职责有:()。
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自助设备发生短款,以下说法正确的是:()。
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个人家庭客户申请智付通,须提供的有效身份证件包括:()。
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国内早期开展的外汇理财产品是().
题型:填空题
开展个人理财业务应应考虑的个人消费水平是().
题型:填空题
以下关于西联退汇的说法正确的是:()。
题型:多项选择题