多项选择题

风险驱动因素外部因素包括（）等。

A.客户
B.电力
C.通讯
D.不可抗力

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多项选择题

风险驱动因素内部因素包括（）等因素。

A.制度
B.流程
C.系统
D.执行

多项选择题

内部风险事件是指因（）等因素产生的风险事件。

A.内部因素
B.流程因素
C.人员因素
D.系统因素