A.客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。
B.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。
C.网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。
D.具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。
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A.追加个人认证介质
B.个人认证介质信息变更
C.取消电子银行登陆限制
D.个人网银证书客户限额调整
E.个人二代U盾密钥灌入
A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通
B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》
C.客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；
E.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。
A.2713
B.2920
C.金额小于2万的2917
D.金额小于2万的2918
E.金额小于2万的2801
A.解锁挑战码
B.工银密码器开机密码
C.银行卡密码
D.网银登陆密码
A.假支付页面第一步要求客户同时输入支付卡卡号、验证码和网上银行登录密码，而真支付页面只会要求输入卡号和验证码，无须输入登录密码
B.假支付页面的地址不是以https开头，而真实支付页面是以https：//mybank.icbC.com.cn开头
C.真支付页面的IE浏览器状态栏可以看到ssl证书挂锁图标，而假支付页面看不到挂锁图标
D.真实的支付页面要求客户输入密码或插入U盾，假支付页面不要求客户输入密码或插入U盾
A.B2C特约单位
B.B2B特约单位
C.C2B特约单位
D.C2C特约单位
A.在线签订协议
B.收费单位统一授权
C.集中授权
D.柜面签署授权书
A.手机银行预约取现可以通过手机银行（wap）、iphone手机银行客户端、andriod手机银行客户端办理
B.通过手机银行预约取现申请成功后，客户可以只需通过“手机号码”、“短信动态密码”、“自设密码”在ATM上就可办理预约金额（且满足ATM取款额度要求）内的取款业务。
C.手机银行预约取现业务支持“自取”和“他取”两种方式，“自取”就是预约取现申请成功后，本人到ATM上取款；“他取”是预约取现申请成功后，可以将取款要素告知他人，由他人到ATM上取款
D.手机银行预约取现申请成功后，可以到他行进行跨行取款。
A.申领工银电子密码器后，手机银行单笔交易限额为50万，日累计支付限额为100万
B.手机银行自助注册客户，单笔、日累计交易限额均为500元
C.申领了工银电子密码器后，手机银行交易限额与网银U盾客户交易限额一致
D.手机银行交易限额可以自助通过手机银行进行调增
A.客户可以登录wap.icbc.com.cn手机门户，可以直接下载所有智能手机的手机银行客户端程序；
B.iphone智能手机的手机银行客户端只能通过苹果公司“Appstore”应用商店下载才能使用
C.andriod智能手机品牌众多，覆盖高、中、低端各类手机，其手机银行客户端程序的官方下载通常通过wap.icbC.com.cn手机门户直接下载即可
D.能登录我行手机银行（wap），就可以登录使用智能手机的手机银行客户端，使用我行提供的相关金融服务
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某公用事业单位，前期已在工商银行开立基本账户，因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银（证书版），网点在为该客户办理企网过程中，下列描述正确的是（）.
以下哪些客户可以向其开户网点申请注册企业网上银行（）.
集团理财业务是工商银行通过网上银行为集团客户提供哪些功能等业务（）.
电子付款指令根据处理方式的不同分为（）.
网上收费批量扣个人业务，个人缴费客户的授权方式有哪三种（）.
企业网上银行中，以下哪项服务的年服务费为200元/年（）.
企业网上银行账户管理功能不能实现的是（）.
企业网上银行的客户身份认证采用客户证书认证机制，企业网上银行客户证书分为哪两类（）.
网上供应链金融业务平台主要包括哪些业务（）.
企业网银客户证书授权权限主要包括哪些（）.