多项选择题

铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点是（）

A.优化验证安检通道设置
B.动态调整商业及服务设施数量
C.完善车站引导系统
D.提高广播服务质量

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多项选择题

铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点（）

A.争取地方政府配合
B.改善站区卫生环境
C.灵活调配作业人员
D.做好应急情况处置

多项选择题

铁路客户服务电话号码12306，网址www.12306.cn，24小时受理（）

A.咨询
B.建议
C.订票
D.投诉