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多项选择题

酒店品牌竞争力指数计算中，权重的确定可采用（）。

A.头脑风暴法
B.层次分析法
C.加权平均法
D.专家意见法

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多项选择题

关于认知主义学习理论，下列说法正确的有（）。

A.布鲁纳的发现学习提倡学生要主动探索
B.加涅提出，学习过程无需考虑外部环境
C.托尔曼提出“认知地图”的观点，来解释学习的发生
D.奥苏伯尔认为，学生已有背景知识会影响学习者的学习
多项选择题

品牌形象力指标包括（）。

A.市场占有率
B.品牌美誉度
C.顾客忠诚度
D.品牌知名度
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