发生电梯故障时，对需要乘坐电梯的乘客无需理睬。

客运值班员直接交接时，对于票务室内的票据数量无需交接。

车站每月需对各票据使用情况进行统计，并报站务中心汇总，由站务中心统一交财务部。

站务员一人即可清点加封应急情况下给乘客即时/非即时退款或乘客免费乘坐轨道交通时回收的单程票，并封包上交收益中心。

配给站务员的备用金只需客值单人清点即可。

盘点时，若发现车票加封人已调离车站，车站需对调离人员加封的所有车票开封清点。

票卡工班配票人员到达车站后，客运值班员在票务室根据《车票调拨单》当面交接各种车票，确认无误后签名，并在《客运值班员交接班台帐》上作好记录。

滑动门的关闭时间为3.0～3.5s。

开窗前客运值班员与站务员当面确认车票信息后，填写《站务员结算单》；客运值班员填写《客运值班员交接班台帐》，站务员签字确认。

车站乘客疏散完毕，除（）外，其余出入均应关闭。