单项选择题房屋维护是物业管理员的基础性工作,认真贯彻()的方针是保持房屋完好的保证。
A.以防为主
B.服务之上
C.区别对待
D.有偿服务
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1.单项选择题物业管理企业缴纳的法定税费迎战经营总收入的()。
A.3.5%
B.4.5%
C.5.5%
D.6.5%
2.单项选择题公有住房出售后,由售房单位按照一定比列从售放款中提取住宅公用部位、共同设施设备维修基金,原则上多层住宅和高层住宅分别不低于售房宽的()。
A.1%和2%
B.2%和3%
C.10%和20%
D.20%和30%
3.单项选择题商品房共同部位、共同设施设备维修基金,从性质上说应属于()。
A.政府
B.开发商
C.物业管理企业
D.全体业主
4.单项选择题住宅小区物业管理费中人工费不包括()。
A.基本工资
B.福利费
C.服装费
D.奖金
5.单项选择题《住户手册》是物业管理常用()的一种。
A.通知
B.计划
C.规章制度
D.合同
6.单项选择题通知是一种应用较为广泛的知照性文书。告知性通知又称()通知。
A.发布性
B.指示性
C.事务性
D.会议
7.单项选择题物业资料归档工作要做到()。
A.尽可能完整
B.“十清”
C.去伪存真
D.尽可能准确
8.单项选择题更换物业管理单位时,物业档案资料()。
A.可以移交
B.必须移交
C.不需移交
D.移交与否,根据具体情况而定
9.单项选择题建立物业管理档案,必须建立起标准化的图、档、卡、册、表等,其中()是物业档案以备查考的文字、图像。
A.图
B.卡
C.册
D.档
10.单项选择题物业档案资料,是指人们在物业的开发和管理活动中形成的,作为()
A.原始纪录
B.业主档案资料
C.管理制度
D.二手资料
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实行无过错责任原则,是因为由于在物业管理中常常涉及大量高度()的义务。
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