客服中心岗引导乘客正确操作AFC设备，注意AFC设备故障情况，发现问题及时报车控室通知AFC维修人员到站维修，并在故障设备前放置（）提醒牌。

在OCC设备故障或个别车站发生紧急情况下，可由OCC授权由车站通过（）发布信息。

SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的，应在（）内更换钱箱。

单程票指城市轨道交通专用的非接触式IC卡，被赋予（），供乘客在轨道交通线网内使用，出站时被出站闸机回收的车票。

（）指轨道交通发行的被赋予一定金额的、可反复使用的车票。

列车运行模式降级特殊情况导致车门与站台门无法联动时，故障发生车站由（）自行操作PSL盘开关站台门，行车调度员应及时通知后续相关车站，后续车站应提前安排人员配合操作PSL盘开关站台门。

在运营服务中，由于设备设施设计缺陷引发的投诉为（）

当车站扶梯发生人员伤亡事故后，应使用（）把扶梯上、下端围起进行防护等待维修。

商业街单位不得擅自在车站属地范围内开展哪些营销类活动（）

车站公共区域内消火栓、灭火器箱的封条有效期为（）