A、客户服务管理员
B、客户服务坐席
C、录入员
D、审核员
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A、统计操作员
B、客户服务管理员
C、普通客户服务坐席
D、超级客户服务坐席
A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、注册行
A、注册客户数量
B、注册客户交易笔数
C、注册客户交易金额
D、注册客户动户情况
A、网上银行个人、企业注册客户明细
B、电话银行个人、企业注册客户明细
C、手机银行个人客户交易笔数和金额
D、网上银行个人、企业客户交易笔数
A、管理员
B、操作员
C、录入员
D、审核员
A、管理员
B、统计操作员
C、普通客户服务坐席
D、超级客户服务坐席
A、机构代码
B、操作员代码
C、操作员密码
D、图形验证码
A、转账
B、缴费
C、漫游汇款
D、贷记卡还款
A、贷记卡还款
B、漫游汇款汇出金额
C、注册账户向外转账
D、漫游汇款兑付金额
A、新增注册客户数
B、公共客户查询笔数
C、期末手机注册客户数量
D、手机注册客户交易笔数和金额
最新试题
由于客户或座席误操作导致信用卡临时额度降低时,可尝试为客户恢复额度,具体步骤为:再次操作临时额度调整,申请额度比原临时额度少一元,有效期为操作日当天。()
企业账户通过电话银行查询明细可按日期或最近10笔明细查询。()
信用卡业务中,核身等级为“特殊风险二”的业务必须验证短信随机码。()
附卡损坏换卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、单位、账单或网点中的任一个地址。()
电话银行自助注册账户不可进行转账交易。()
银行承兑汇票灭失分为完全灭失、相对灭失和轻微灭失。()
客户到农业银行网点办理残币兑换业务时,需持本人有效身份证,残缺人民币到任意网点兑换,不要求必须是农业银行储户。()
卡片申请审核通过后,由当地分行信用卡中心统一安排制卡和邮寄。()
储蓄存折打满页且正常换折时,需要提供本人有效身份证件。()
只有农业银行贷记卡的客户可作为注册农业银行个人网银自助注册客户。()