客服中心岗引导乘客正确操作AFC设备，注意AFC设备故障情况，发现问题及时报车控室通知AFC维修人员到站维修，并在故障设备前放置（）提醒牌。

下列哪些属于车站属地公共资源（）

（）指轨道交通发行的被赋予一定金额的、可反复使用的车票。

发生踩踏事件应报告的内容包括（）。

以下对夹人夹物处置规定正确的是（）

在运营服务中，由于设备设施设计缺陷引发的投诉为（）

（）指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但BOM无记录的情况。

客服中心岗最后一班载客列车开出后，收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回（）结帐。

车站在事件发生（）内将信息报区域站管理岗人员，由区域站管理人员报至处室应急信息发布。

列车运行模式降级特殊情况导致车门与站台门无法联动时，故障发生车站由（）自行操作PSL盘开关站台门，行车调度员应及时通知后续相关车站，后续车站应提前安排人员配合操作PSL盘开关站台门。