下级行向上级行领用空白重要凭证时，若由非系统请领柜员领取的，领用人除持要素请领单、本人有效身份证件外，还须出具（）。

柜员领用、保管（），必须遵循印、押、证分管、分用原则。

银行出售空白重要凭证时，单位应在（）上加盖预留银行印鉴。

发现柜员现金长、短款差错，（）应立即组织查找，针对差错情况督促柜员按规定作账务处理，并报上级行。

二级分行（含）以下柜员丢失权限卡，应向（）报告。

网点业务主管应（）对网点空白重要凭证管理进行检查。

对于大堂经理推荐的新优质客户，理财经理应使用PBMS系统中的（）功能，将其纳入本人维护范围。

《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》2019版要求“连续两年电子银行总体业务分流率达到（）以上”？（）

资信、存款证明业务应由（）办理。

正式挂失的挂失处理和挂失撤销均应到（）申请办理。