单项选择题业务流程综合改造和优化构建以()为中心,打造银行业内领先的流程竞争优势。

A、业务
B、产品
C、客户
D、银行


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5.单项选择题业务集中处理改革通过遵照()理念,构建全行统一的业务集中处理体系。

A、控制风险、提高效率
B、控制风险、管理高效
C、集约运营、服务共享
D、集约运营、管理高效

6.单项选择题新监督体系以()为重点,实行风险导向和流程导向的监督。

A、重点业务环节
B、重要业务事项
C、风险事件管理
D、重要岗位管理

7.单项选择题新监督体系以()为平台,实行风险导向和流程导向的监督。

A、反洗钱监控系统
B、业务运营风险管理系统
C、MOVA系统
D、客户营销系统