若车票本身原因造成无法正常进站，单程票直接回收，乘客须重新购票进站。（）

判断题若车票本身原因造成无法正常进站，单程票直接回收，乘客须重新购票进站。（）

1.填空题若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。

2.判断题车票若人为损坏造成无法正常进站，单程票免费换取一张等额单程票，原单程票回收。（）

3.填空题车票若人为损坏造成无法正常进站，（）直接回收，乘客须（）进站。

4.填空题四类免费乘车人群和中小学生违规使用优惠证，第一次按（）补收票款，另加收全程票价（）票款；第二次则取消该车票乘车资格。

5.填空题四类免费乘车人群和持中小学生一卡通储值票乘车时，须凭本人（），严禁冒用他人优惠车票乘车。

6.判断题无票或持无效车票乘车时，按全程票价补收票款，并加收全程票价4倍票款。过期单程票直接回收。（）

7.填空题无票或持无效车票乘车时，按（）补收票款。过期单程票直接回收。

8.判断题乘客使用IC卡乘车，不足以支付所到达车站的实际车费时，按照尾程优惠的原则，直接扣除卡内余额后让乘客出站。（）

9.填空题乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的（）时，乘客须到补票/问询处以（）交纳本次车程费用。

10.判断题因本人原因在付费区内遗失车票，需根据所报站点补购相应车程的付费出站票后方可出站。（）