A.它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求
B.体现从"经营客户"到"经营产品"的转变
C.它能够节约客户的时间成本
D.它能够通过多产品全面的金融功能,达到锁定客户的目的
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A.针对高端客户,可以采取一对一服务策略
B.针对潜力客户,可以采取持续服务策略
C.针对普通客户,可以采取批量营销策略
D.针对对公客户,可以采取持续服务策略
A.可以采取一对一服务策略
B.提供上门服务,建立定期拜访机制
C.建立与客户的沟通反馈机制
D.大力开展捆绑式的职场营销
A.安排特定客户经理服务一群潜力客户
B.采取批量营销策略
C.定期为客户提供产品信息和金融资讯
D.持续关注客户,培养客户进入高端客户群
A.对工作极端负责
B.对同志对人民极端热忱
C.对技术精益求精
D.对利益极端追求
E.对市场极端敏感
A.提高金融干部职工的政治素质和业务素质
B.提高金融从业人员掌握专业知识和专业技能的自觉性,进而促使自己勤奋学习努力工作
C.使金融从业人员正确理解和处理金融活动中人与人、个人与集体、集体与国家之间的关系
D.使金融从业人员树立正确的世界观和人生观
E.提高金融从业人员的薪酬
A.在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难
B.在服务过程中要做到为群众出谋划策
C.在服务过程中要做到提高服务质量
D.服务群众是国家机关工作人员和各行各业从业人员必须遵守的道德规范
E.服务群众就是要做到为群众着想,急群众之所急,忧群众之所忧,乐群众之所乐,真心诚意的做好服务工作
A.把职业道德的准则、规范融入有效的管理之中
B.制定和完善制约机制
C.把金融职业道德素养与岗位责任目标完成情况的评比结合起来
D.把金融职业道德素养与干部的提拔任用挂起钩来
E.把金融职业道德教育落到实处,常抓不懈
A.树立正确的职业观
B.要乐业
C.要勇于尝试
D.要勤业
E.要精业
A.保证我国金融业沿着中国特色社会主义方向健康发展
B.促进金融从业人员整体素质的提高
C.促进金融行业纠正不正之风,加强三个文明建设
D.最大化金融从业人员的自身利益
A.确立诚实守信的观念和意识
B.要自觉遵守诚实守信的职业道德规范
C.要做到专心致力于所从事的职业
D.要信守承诺,言行一致
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二级分行(含)以下柜员丢失权限卡,应向()报告。
柜员领用、保管(),必须遵循印、押、证分管、分用原则。
柜员领用印章时,应核对印章实物与印模、()是否一致,并于领用当日在会计要素系统中进行领用处理。
()为黄金业务主管。
正式挂失的挂失处理和挂失撤销均应到()申请办理。
《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》2019版要求“连续两年电子银行总体业务分流率达到()以上”?()
由于客户填错等原因而作废的空白重要凭证,应由()填写“空白重要凭证销号申请书”。
资信、存款证明业务应由()办理。
发现柜员现金长、短款差错,()应立即组织查找,针对差错情况督促柜员按规定作账务处理,并报上级行。
对于大堂经理推荐的新优质客户,理财经理应使用PBMS系统中的()功能,将其纳入本人维护范围。