代用票为浅褐色底纹，每50组为一册。

售票员应按日计划和限售区段发售车票。

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价，不收退票费。

迟交票款、运费、杂费时，从应收该项费用之次日起之付款日止，每迟交一日按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。

要求旅客出示本人有效护照。

附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用，它分为加快票、卧铺票和空调票。

应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证、或边境通行证。

旅客票价里程按旅客乘车的实际径路计算。

寒假：12月1日—3月31日
暑假：6月1日—9月30日

持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运物的人视为旅客。