中转换车和途下车的旅客继续旅行时应如何处理？_考试资料网

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问答题中转换车和途下车的旅客继续旅行时应如何处理？

参考答案：

应先到车站办理车票签证手续。乘坐局管内的普通列车可不签证。

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1.问答题退还旅客部分票价时应交给旅客什么凭证？

参考答案：

应交给旅客“退票报销凭证”。

2.问答题铁路军运后付客票只填写哪两联？

参考答案：

只填写乙、丙两联。

3.问答题硬席全年定期乘车证和硬席临时定期乘车证分别为什么颜色？

参考答案：

硬席全年定期乘车证为浅绿色；
硬席临时定期乘车证蔚蓝绿色。

4.问答题旅客要求分乘怎么办？

参考答案：

两人以上旅客使用一张代用票要求分开乘车，办理时收回原票，换发代用票安分乘张数核收手续费。

5.问答题电子软票票面底纹是什么？

参考答案：

是浅粉红色水纹组成的中国铁路和CR。

6.问答题在《客运运价里程表》中“*”代表什么？

参考答案：

在《客运运价里程表》中“*”代表旅客乘降所。只办理旅客乘降业务。

7.问答题票库票据储备量的要求是多少？

参考答案：

票库票据保持四至六个月的储备量。

8.问答题什么情况下按包车办理？

参考答案：

凡单独使用加挂车辆或加开专用列车时均按包车办理。

9.问答题部颁标准中溢赔率规定是什么？

参考答案：

溢赔款不超过金款和退款总额的十万分之一。

10.问答题因公致残的人民警察购票的规定是什么？

参考答案：

凭人民警察伤残抚恤证可享受半价软座、硬座客票和附加票。