全国的行车时刻是怎样规定的？_考试资料网

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问答题全国的行车时刻是怎样规定的？

参考答案：

均以北京时刻为标准，以零时起计算，实行24小时制。

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1.问答题发售加快票的条件是什么？

参考答案：旅客购买加快票，必须有软座或硬座客票，发售加快票的到站必须是所乘快车或特别快车的停车站。
发售需要中转换车的加...

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2.问答题误售、误购在途中站如何处理？

参考答案：在中途站原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。
应退还票价时，站、车应编制客运纪录交旅客，作...

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3.问答题退票作业的质量标准是什么？

参考答案：按规定时间既不晚开、不早关、不串岗、礼貌服务、退票做到速度快、退票准、态度好、不退过期失效票、不退盖有“行车...

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4.问答题国家铁路客运运价的尾数如何处理？

参考答案：以元为计算单位，不足一元的尾数按四舍五入处理（但半价票价、车棚票价、市郊单程票价、行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角）...

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5.问答题填写军运后付凭证的标准是什么？

参考答案：

必须用蓝、黑墨水填写。
填写有误时，应在错处划两条红色横线予以更正，并加盖经办人印章。

6.问答题铁路乘车证共几种，都是什么？

参考答案：共10种：
（1）硬席全年定期乘车证
（2）软席全年定期乘车证
（3）硬席临时定期乘车证<...

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7.问答题因承运人责任致使旅客变更座别铺别时应如何办理？

参考答案：站车应重新妥善安排。
重新安排的列车、座席、铺位，高于原票等级时，超过部分票价不予补收。
低于原票等...

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8.问答题购买卧铺票的旅客要求中途站开始乘车时怎么办理？

参考答案：售票员必须在客票背面签注某站上车，加盖站名戳，并在“中途预留卧铺通知单”上注明，以便通知列车预留...

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9.问答题发售卧铺票的条件是什么？

参考答案：旅客购买卧铺票必须有软座或硬座客票，乘快车时还应有加快票。
卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。

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10.问答题因承运人责任致使旅客退票，在发站和中途站如何办理？

参考答案：

在发站退还全部票价。
在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。