电子软票发生退票时，客票系统发展金视作票价的一部分，按（）核收退票费。

单项选择题电子软票发生退票时，客票系统发展金视作票价的一部分，按（）核收退票费。

A.规定比例
B.10％
C.1元
D.50％

1.单项选择题华侨学生和港澳台学生不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友时，在规定的（）内可发售学生票。

A.时间
B.区间
C.次数
D.期限

2.单项选择题华侨学生和港澳台学生回家时，车票发售至（）。

A.到站
B.中转站
C.边境车站
D.边境以近车站

3.单项选择题发售学生票时，应在学生减价优待证或其他有效证明上（）。

A.注明日期
B.加盖站名戳
C.加盖经办人名章
D.注明日期并加盖站名戳

4.单项选择题《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任使旅客不能按照票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车，车站重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价，（）。

A.只补收票价差额，不收手续费
B.补收票价差额，核收手续费
C.不予补收，只收取手续费
D.不予补收，不收手续费

5.单项选择题发售加快票时，应在符合《铁路旅客运输规程》规定的前提下，其发到站之间全程都应有（）运行。

A.快车
B.始发快车
C.直通快车
D.管内快车

6.单项选择题在我国，旅客预订国际联运乘车票据，可在发葺（）内办理。按票面指定乘车站乘车。

A.停车站
B.最近前方停车站
C.二等站以上车站
D.多个车站

7.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员要好禁止携带危险品的宣传及危险品的查堵、（）。

A.处置工作
B.查缴工作
C.检验工作
D.处理工作

8.单项选择题旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车日在列车能力允许下，（）。

A.各席别均可办理一次改签
B.卧铺不办理改签，其他席别可办理一次改签
C.各席别均可办理两次改签
D.卧铺不办理改签，其他席别均可办理两次改签

9.单项选择题旅客可在铁路计算机联网售票窗口购买所有直达特快列车车票，预售时间为开车前（）之内。

A.10天
B.20天
C.28天
D.30天

10.单项选择题持铁路专用定期票执行检查、维修任务人员，携带测试仪器的重量（）。

A.按旅客携带品规定办理
B.不受对旅客规定的限制
C.每人不超过50kg
D.每人不超过100kg