车站旅客站台的高度，特等站应采用1000mm的高站台，一般车站可适当采用30...

判断题车站旅客站台的高度，特等站应采用1000mm的高站台，一般车站可适当采用300—500mm的低站台。（）

1.填空题旅客可按车票票面指定的（）、车次在（）上车，但未乘区间的车票票价不退。

2.判断题旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。（）

3.填空题站台服务人员组织旅客乘降时，应在（）和（），组织站台上的人退到安全线以内，确保人身安全。

4.填空题列车出发和到达，（）、（）、（）、（）等应在站台上列队迎送。

5.判断题站、车客流信息传报工作系指办理客运业务的车站按规定区段和停车站，正确、及时地向旅客列车提报确切的乘车人数。（）

6.判断题装卸行李、包裹时，行装人员要密切配合，先装后卸，按站顺畅到站。（）

7.判断题持《中华人民共和国铁路免费乘车证》可乘坐各次旅客列车的硬席和卧铺。（）

8.判断题持《全国铁路通用乘车证》可优先进站和乘坐全国各线、各次旅客列车软、硬座席和卧铺。（）

9.填空题《铁路旅客运输管理规则》规定，《中华人民共和国铁道部客运监察证》由铁道部统一印刷，填发时加盖“（）”钢印或“（）”。

10.判断题《铁路旅客运输管理规则》规定，凡铁路单位对路外单位承揽的铁路用产品都可以免费运输。（）