接到推销电话应（）.

单项选择题接到推销电话应（）.

A.婉言谢绝
B.明确谢绝
C.设法了解对方的姓名
D.平静的周旋

1.单项选择题接到纠缠电话应该（）.

A.婉言谢绝
B.明确谢绝
C.设法了解对方的姓名
D.平静的周旋

2.单项选择题功能先进的电话指极（）.

A.无绳电话
B.保密电话
C.专用电话
D.信访电话

3.单项选择题对通讯工作的质晕要求是指（）.

A.及时迅速
B.准确无误
C.安全保密
D.经济实用

4.单项选择题因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是（）.

A.计算机存储
B.信息简报存储
C.档案存储
D.信息资料存储

5.单项选择题将中央领导人的题词迅速逼真地传递到抗洪抢险指挥部，应使用（）.

A.电传
B.电报
C.传真
D.特快专递

6.单项选择题秘书在通讯活动中的主要任务是（）.

A.组织、管理和实施
B.组织、实施和保密
C.组织、管理和控制
D.管理、监控和辅助

7.单项选择题电话按通话范围可分为（）.

A.普通电话、保密电话
B.公用电话、磁卡电话
C.短途电话、长途电话
D.固定电话、移动电话

8.单项选择题在通讯手￡殳中，传真最突出的优点有（）.

A.易于保存
B.费用低廉
C.安全性强
D.图文逼真

9.单项选择题秘书对于接待规格的正确理解是（）.

A、接待规格越高越好
B、接待规模越大越好
C、接待规格越准确越好
D、接待规模越小越好

10.单项选择题接待工作要做好心理准备（）.

A、尊重别人
B、启发别人
C、引导别人
D、问候别人