市场营销人员沟通过程模式的主要要素有（）。

多项选择题市场营销人员沟通过程模式的主要要素有（）。

A．反馈
B．噪音
C．解码和编码
D．信息和媒体

1.多项选择题营销活动按活动性质分为（）

A.会议型活动
B.商业性活动
C.公益性活动
D.专业性活动
E.社会性活动

2.判断题对销售利润进行严格的监管，首先要了解商场利润的来源。

3.判断题业态的相关性是确保客流动线流畅、提升总体销售收益的重要途径。

4.判断题销售谈判要掌握“听、问、答、叙、辩”五字诀，才能从容应对谈判中的各种情况。

5.多项选择题要策划成功而精彩的营销活动，需具备的能力有（）

A.构思能力
B.信息收集能力
C.创造能力
D.预测能力
E.管理能力

6.多项选择题销售效益管理包括（）

A.销售空间管理
B.销售时间管理
C.销售指标管理
D.业绩评价
E.市场信息研究

7.判断题企业的经营活动常常受到各种竞争者的包围和制约，因此企业必须根据不同的竞争者采取相应的竞争对策。

8.判断题文化营销是有意识地构建企业的个性价值观，并寻求与消费者的个性价值观相匹配的营销活动。

9.判断题销售管理的合理化是指不断地将不合理调适为合理的管理过程，并以此来确保企业拥有竞争优势，持续经营发展。

10.判断题在收银台附近摆放些小商品或过季商品，顾客在等待结算时可随机购买一两件。