卷烟营销人员尽可能帮助客户解决一些实际困难，与客户建立起互相协作、互相信任的良好关系，这种技巧是（）。

卷烟营销人员是塑造（）的主要窗口。

帮助零售终端进行硬件建设对品牌形象传播没有什么作用。

攀比心理是不好的，卷烟营销人员要尽力帮助客户消除攀比心理。

营销人员对卷烟品牌积极有效的宣传，能够勾起客户和消费者的好奇心和尝试欲，从而达到宣传品牌、引导消费的作用。

利用大型卖场和连锁超市的室内电视播放品牌广告宣传片，属于卷烟品牌零售终端传播的（）。

烟草商业企业的（），由于与客户和消费者直接接触，对卷烟品牌传播具有十分重要的作用。

烟草是特殊的商品，所以零售客户以追求利润为目的是不对的。

零售客户对卷烟品牌的销售态度有主动营销和被动销售之分。

卷烟专卖政策的特殊性使卷烟企业不需要关注零售终端建设。