动车组列车发生爆炸或火情后，列车长要组织事故车厢的旅客向（）疏散。

下列哪种情况应拍发铁路电报？（）

列车如需中途补充餐料，主送单位应是（）。

一名旅客携带的行李超重20千克，应补运费84元，但该行李的价值仅为20元，该旅客应补运费（）元。

《铁路旅客服务质量规范》中要求，办理交接时行（）。

旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的（），扫描旅客列车提供的二维码来完成支付所补办车票票款的方式。

列车长接到列车因恶劣天气影响非正常运行的通知后，应立即（）的服务。

列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时，应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时，列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据，经（）核实后通过原扫码方式办理退款。

在列车上发现（）应加倍补收四类包裹运费。

放置红十字药箱的位置应设置（），使旅客容易知晓，以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。