对供应商进行绩效考核首先要（），建立考核方案，成立考核小组。

单项选择题对供应商进行绩效考核首先要（），建立考核方案，成立考核小组。

A.制定考核策略
B.分析供应商情况
C.了解供应商业绩
D.掌握供应商产品质量

1.单项选择题以下哪一项不是服务指标的内容（）。

A.生产安排
B.参与开发
C.售后服务
D.其他支持

2.单项选择题（）是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选等是否及时处理.

A.售后服务
B.合作态度
C.沟通手段
D.反应表现

3.单项选择题（）考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核，每（）一次。

A.服务指标月
B.经济指标季度
C.服务指标季度
D.供应指标月

4.单项选择题售后维护方面考核供应商是否采取了合理的（）。

A.价格和成本
B.服务和成本
C.价格和服务
D.服务和管理

5.单项选择题烟草企业对供应商绩效考核的经济指标主要包括（）维护成本。

A.采购和售后
B.付款和售后
C.服务和供应
D.付款和供应

6.单项选择题供应商考核的经济指标是与（）相联系的。

A.服务
B.质量
C.业绩
D.成本

7.单项选择题（）是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。

A.准时交货率
B.订单变化接受率
C.交货周期
D.订单提交率

8.单项选择题（）是指自订单开出日到收货日的时间长度，常以（）为单位。

A.交货周期天
B.交货期间周
C.交货周期周
D.交货期间天

9.单项选择题供应指标又称为（）指标，是同供应商的交货表现及供应商企业管理水平相关的（）。

A.供应考核体系
B.经济考核体系
C.企业考核因素
D.服务考核因素

10.单项选择题（）是最为常用的质量考核指标之一。

A.供应商来料免检率
B.来料在线报废率
C.来料抽检缺陷率
D.来料批次合格率