单项选择题防寒保暖设备不良，车内温度不能保证（）以上的客车，不得编挂使用。
A.10℃
B.12℃
C.14℃
D.16℃
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1.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定，独立焚火采暖的客车，采暖前由车辆段点火试验，循环良好，与（）办理交接。
A.车长
B.值班员
C.锅炉工
D.客运段
2.单项选择题铁路管内旅客列车运行图的编制和局部调整，由（）负责。
A.各铁路局
B.铁道部
C.各铁路公司
D.各铁路车站
3.单项选择题部标规定，小站候车室内温度冬季不低于（）。
A.14℃
B.16℃
C.20℃
D.18
4.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定，市郊旅客列车输送市郊旅客，最长距离不得超过（）。
A.50km
B.100km
C.150km
D.200km
5.单项选择题旅客计划运输组织工作要（），做好长短途旅客列车合理分工。
A.讲究经济效益
B.从旅客的利益出发
C.立足全局
D.为旅客考虑
6.单项选择题旅客列车的停站次数规定：有两对及其以上的特、直快车运行的线路，要实行（）停车。
A.分别
B.交错
C.选择
D.先后
7.单项选择题开通直通客车的直通客流，跨三局的列车应不少于（）。
A.300人
B.400人
C.500人
D.600人
8.单项选择题开行直通客车的直通客流（由始发局到终到局），跨两局的列车不少于（）。
A.400人
B.500人
C.600人
D.300人
9.单项选择题开行直通客车的直通客流（由始发局到终到局），跨四局的列车不少于（）。
A.400人
B.500人
C.600人
D.700人
10.单项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定，在技术作业站停车、客车补水（）。
A.5～10min
B.6～8min
C.8～10min
D.10～12min
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电报不能使用哪种文字、符号、记号？（）
题型：单项选择题
《铁路旅客服务质量规范》中要求，办理交接时行（）。
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旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的（），扫描旅客列车提供的二维码来完成支付所补办车票票款的方式。
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旅客列车配备（）是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。
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站车无线交互系统基础数据下载不包括（）。
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列车如需中途补充餐料，主送单位应是（）。
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放置红十字药箱的位置应设置（），使旅客容易知晓，以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。
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硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括（）。
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列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时，应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时，列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据，经（）核实后通过原扫码方式办理退款。
题型：单项选择题
发生服务质量问题，对涉嫌触犯刑律的，移交（）依法处理。
题型：单项选择题